Política de Privacidade
Para que possamos garantir as funcionalidades do site AROMATIZA, bem como permitir o cadastro de usuários, solicitamos informações e dados sempre com o objetivo de coletar o mínimo necessário, em respeito à sua privacidade.
Por meio desta Política de Privacidade, informamos o motivo pelo qual coletamos suas informações e dados, bem como o tratamento por nós realizado. Nosso objetivo é descrever as nossas práticas de privacidade em linguagem simples, de modo que possam ser facilmente compreendidas.
1 – INTRODUÇÃO
O site AROMATIZA é oferecido por INVESTIC DESENVOLVIMENTO E MARKETING EIRELI, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ do MF sob o n.º 34.627.074/0001-74, com sede em Curitiba – PR.
No Brasil, a AROMATIZA é a controladora das suas informações e dados pessoais. Para tratar de questões relacionadas a esta Política de Privacidade, você deve entrar em contato com o nosso departamento de proteção de dados por meio de contato@aromatiza.com.br.
Compete ao referido departamento aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados pessoais, prestar esclarecimentos e adotar providências, receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adotar providências, orientar os funcionários e os contratados da AROMATIZA a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais e executar as demais atribuições determinadas pela controladora ou estabelecidas em normas complementares.
Ao ler e aceitar esta Política de Privacidade, você reconhece os seus termos e concorda estar integralmente vinculado às suas disposições de forma livre e espontânea, assim como expressamente consente com o nosso tratamento dos seus dados para os fins do site AROMATIZA.
Se você estiver utilizando o site AROMATIZA em nome de uma empresa, entidade ou organização, você declara ser seu representante legal, procurador ou preposto devidamente autorizado a representá-la e a agir em seu nome, assim como, ao ler e aceitar esta Política de Privacidade, você reconhece os seus termos e concorda estar a empresa, entidade ou organização por você representada integralmente vinculada às suas disposições de forma livre e espontânea.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às nossas práticas de privacidade e não àquelas de terceiros, os quais têm ou deveriam ter as suas próprias políticas de privacidade.
Esta Política de Privacidade se aplica e deve ser observada pelos usuários independentemente da forma de acesso ao site AROMATIZA, seja por meio de website no computador ou qualquer dispositivo móvel.
Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente para pessoas naturais e jurídicas situadas em território brasileiro, país para o qual o site AROMATIZA estão desenvolvidas e em funcionamento.
Na hipótese de você não concordar com o disposto nesta Política de Privacidade e nos Termos de Uso, não acesse o site AROMATIZA e não se cadastre como usuário, pois o tratamento de dados pessoais é condição para o fornecimento da nossa plataforma e para o nosso exercício de direito. A utilização do site AROMATIZA implica na aceitação expressa, inequívoca e total das disposições desta Política de Privacidade.
Uma vez que o site AROMATIZA pode fornecer funcionalidades, aplicações e serviços adicionais, podemos pedir que você analise e aceite políticas de privacidade complementares. Em caso de conflito destes instrumentos com esta Política de Privacidade, aqueles prevalecem sobre estes com relação exclusivamente ao uso da funcionalidade, aplicação e/ou serviço adicional, limitado ao conflito.
A sua privacidade é a nossa prioridade. Compreendemos que você confia em nossa idoneidade ao nos fornecer as suas informações e dados, os quais serão cuidados e tratados de forma transparente e em atenção às boas práticas de segurança.
2 – INFORMAÇÕES E DADOS COLETADOS
Para o cadastro de pessoa física, solicitamos as seguintes informações e dados:
Nome Completo
CPF
RG
Data de Nascimento
Sexo
E-mail
Telefone
Celular
Endereço Completo
Bairro
Cidade
Estado
CEP
Referência para Entrega
Para o cadastro de pessoa jurídica, solicitamos as seguintes informações e dados:
CNPJ
Razão Social
Nome Fantasia
Inscrição Estadual
Inscrição Municipal
Área de Atuação
Número de Funcionários
Endereço Completo
Número
Complemento
Bairro
Cidade
Estado
CEP
Referência para Entrega
Nome Completo do Representante
CPF do Representante
RG do Representante
Data de Nascimento
Sexo
Celular
Telefone
Fax
Website
E-mail
Além das informações fornecidas, poderemos coletar mais informações e dados a seu respeito com o objetivo de realizar cobranças financeiras pelos produtos. Ao comprar algum dos produtos do site AROMATIZA, destacamos que você fornece informações a nós ou ao nosso fornecedor de serviços de pagamento, como o número do seu cartão de débito ou de crédito ou outras informações financeiras, assim como você nos autoriza a dividir seus dados com uma instituição financeira parceira e/ou com uma parceira de meio de pagamento.
O site AROMATIZA poderão possibilitar o seu pré-cadastro de usuário por meio dos seus dados de login em redes sociais. Nessa hipótese, você permitirá o compartilhamento com o site AROMATIZA de algumas informações da sua conta e perfil da rede social, assim como as declara serem corretas e verdadeiras. Ainda nesse caso, você reconhece e declara que concorda com todas as condições e regras da política de privacidade, política de dados e termos de uso da rede social por você utilizada, implicando, assim, na presunção de conhecimento e aceitação integral e irrestrita dessas políticas.
3 – QUAL O OBJETIVO DE USO DESSES DADOS?
- Efetivar compras e entrega de nossos produtos e uso de nossos Produtos;
- Gerenciar compras e pedidos (como, por exemplo, processar e acompanhar seu pedido, incluindo a entrega do produto no endereço que você indicou ou emissão de Nota Fiscal);
- Enviar produto adquirido;
- Efetivar o pagamento dos produtos adquiridos;
- Processar pedidos de devolução ou trocas;
- Realizar a entrega dos produtos;
- Oferecer recomendações de Produtos com base no seu perfil.
- Realizar análises ou coletar estatísticas.
- Informar quando um produto que você deseja ou teria interesse em adquirir estiver disponível ou em promoção.
- Enviar pesquisa de opinião;
4 – RESPONSABILIDADE, PROTEÇÃO E SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES E DADOS
Entendemos a importância da segurança das suas informações e dados. Por isso, executamos as melhores práticas para mantê-los protegidos. Porém, por mais que tomemos providências técnicas adequadas para proteger as suas informações e dados, não podemos garantir a segurança plena dos seus dados e informações, assim como não podemos assumir qualquer responsabilidade por interceptações ou acessos não autorizados.
Realizamos o tratamento dos seus dados em consonância com a legislação de proteção de dados. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger as suas informações e dados de acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, bem como para prevenir a ocorrência de danos em virtude do seu tratamento.
Se suspeitarmos ou detectarmos qualquer violação de segurança ou privacidade, podemos adotar como medida de prevenção dos seus dados a suspensão do seu cadastro e conta, bem como a suspensão parcial ou total do funcionamento de nosso site sem aviso prévio.
Como usuário, você também deve estar atento e deve tomar medidas para se proteger de acessos não autorizados, ilícitos ou acidentais ao seu cadastro, tais como a utilização de senha forte e exclusiva para acesso ao site AROMATIZA, o acesso somente por seu computador e dispositivos pessoais, bem como a finalização da sessão após a utilização de nosso site.
Sua senha é um elemento importante de nosso sistema de segurança. Sendo assim, por ser personalíssima, você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e é integralmente responsável por todas as atividades que ocorrerem por meio do uso do seu login e senha.
Se você suspeitar que a sua conta ou informações não estão protegidas ou foram violadas, notifique-nos imediatamente por meio de XXXXX.
Nos termos exigidos pela legislação, comunicaremos à autoridade competente e ao titular dos dados a eventual ocorrência de incidente de segurança que lhe possa acarretar risco ou dano relevante.
Como titular de dados pessoais, você tem o direito de fazer reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se tiver receio ou identificar incidente relacionado à forma como tratamos os seus dados pessoais.
Como usuário, você é igualmente responsável por assegurar a segurança e proteção das suas informações e dados, devendo adotar, no mínimo, as seguintes medidas de precauções:
- Manter em segurança dos seus dados de login (acesso);
- Realizar logout da sua conta (desconexão) quando encerrar a utilização do site AROMATIZA;
- Realizar boas práticas de segurança, tais como reforçar a sua atenção ao utilizar Wi-Fi público ou conexões de acesso compartilhado à internet;
- comunicar-nos imediatamente se você suspeitar invasão, violação ou acesso não autorizado à sua conta.
5 – TEMPO DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS
As operações de tratamento dos seus dados pessoais serão por nós mantidas somente pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Ao realizar o seu cadastro, os seus dados pessoais por nós coletados serão guardados enquanto você mantiver a sua conta ativa. Se você solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e/ou da sua conta, excluiremos ou realizaremos a anonimização dos seus dados pessoais nos termos da legislação. Informamos, com destaque, que não será possível recuperar dados ou contas excluídas.
O término do tratamento dos seus dados pessoais também poderá ocorrer em decorrência de determinação de autoridade competente.
Os seus dados pessoais não serão excluídos se:
- Tivermos que cumprir lei aplicável ou ordem judicial;
- Tivermos que atender ordem de autoridade competente;
- Tivermos que retê-los para evidenciar o nosso cumprimento da lei aplicável, como o seu consentimento com os nossos Termos de Uso, Política de Privacidade e outras autorizações semelhantes;
- Houver demanda/disputa judicial ou administrativa pendente e que possa depender da manutenção dos dados coletados até a sua solução;
- Houver necessidade de manutenção para interesses comerciais legítimos, tais como prevenção de fraudes e melhoria da proteção e segurança dos usuários, a exemplo do impedimento de retorno ou novo cadastro de usuário banido por comportamento indevido ou ilícito, ou envolvido em incidentes de segurança.
6 – OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Acreditamos que aos usuários, como titulares dos seus dados, deve ser assegurado fácil e rápido acesso para obtenção de informações sobre os seus dados por nós coletados. Além disso, essa é a exigência legal em vigor.
Aos nossos usuários, portanto, a qualquer momento e mediante requisição enviada para contato@aromatiza.com.br, garantimos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em Lei e nesta Política de Privacidade;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Possibilidade de solicitar a revogação do consentimento;
- Demais direitos previstos em Lei.
Aos usuários também é assegurado, como titulares dos seus dados pessoais, o direito de peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade competente e o Poder Judiciário.
Como usuário, você sempre poderá optar em não divulgar os seus dados para nossa coleta e tratamento. Todavia, você deve estar ciente de que, diante da utilidade de alguns desses dados, pode haver a rejeição ou suspensão do seu cadastro, bem como a impossibilidade de utilização do nosso site.
7 – INTERPRETAÇÕES, ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O cumprimento desta Política de Privacidade pelo usuário será por nós interpretada de acordo com os nossos critérios e entendimentos internos.
Poderemos alterar e atualizar esta Política de Privacidade sempre que julgarmos necessário, a legislação aplicável exigir ou se assim for determinado por autoridade competente. Quando isso acontecer, iremos notificá-lo por e-mail ou pelo site AROMATIZA.
Recomendamos e incentivamos que você acesse, leia e revise esta Política de Privacidade com frequência, assim como orientamos que salve uma cópia de cada atualização para eventual consulta futura.
As alterações e atualizações, quando ocorrerem, serão aplicáveis desde o momento em que forem disponibilizadas aos nossos usuários.
8 – COMO ENTRAR EM CONTATO
Sempre que você entender necessário, inclusive para esclarecer dúvidas em relação a esta Política de Privacidade ou para realizar elogios, reclamações e denúncias, por favor entre em contato por meio de nossa central de atendimento.